1. PAMATAS KONCEPTI
1.1.Sabiedrība jeb Personas datu pārzinis ir UAB Medrika, kas ir sabiedrība ar ierobežotu atbildību, kas dibināta un darbojas saskaņā ar Latvijas Republikas tiesību aktiem, juridiskās personas kods 148051482, juridiskā adrese Katkų iela 89, LT-35101, Panevēžys.
1.2. Klients jeb datu subjekts - fiziska persona - Sabiedrības klients (tostarp tīmekļa vietnes apmeklētājs), kura personas datus apkopo Sabiedrība.
1.3. Interneta veikals - Sabiedrības tiešsaistes veikals vietnē www.medrika.lv.
1.4. Pakalpojumi - visi Sabiedrības sniegtie pakalpojumi.
1.5. Personas dati - jebkāda informācija, kas attiecas uz fizisku personu - Datu subjektu - kuras identitāte ir zināma vai kuru var tieši vai netieši identificēt, atsaucoties uz tādiem datiem kā personas identifikācijas numurs, viena vai vairākas fiziskas, fizioloģiskas, psiholoģiskas, psiholoģiskas, ekonomiskas, kultūras vai sociālas īpašības, kas raksturīgas šai personai.
1.6. Personas datu apstrāde ir jebkura ar personas datiem veikta darbība, piemēram, vākšana, reģistrēšana, uzkrāšana, glabāšana, klasificēšana, grupēšana, apkopošana, pārveidošana (pievienošana vai grozīšana), sniegšana, izpaušana, izmantošana, loģiskās un/vai aritmētiskās darbības, izgūšana, izplatīšana, iznīcināšana vai jebkura cita darbība vai darbību kopums.
1.7. "Partneris" ir juridiska persona, kas sniedz pakalpojumus Sabiedrībai saistībā ar Sabiedrības uzņēmējdarbību vai pārdod Sabiedrībai preces, vai veic kopīgus projektus ar Sabiedrību, tostarp, bet ne tikai, mārketinga akcijas, kopīgas pārdošanas kampaņas, lojalitātes programmas utt. plašsaziņas līdzekļos, tīmekļa vietnēs, Interneta veikalā, mazumtirdzniecības veikalos, lielveikalos utt.
1.8. "Sīkdatne" ir neliela teksta informācija, kas tiek automātiski izveidota, pārlūkojot tīmekļa vietni, un tiek saglabāta apmeklētāja datorā vai citā ierīcē.
1.9. Tiešais mārketings - darbības, kuru mērķis ir piedāvāt preces vai pakalpojumus privātpersonām pa pastu, pa tālruni vai citiem tiešiem līdzekļiem un/vai noskaidrot viņu viedokli par piedāvātajām precēm vai pakalpojumiem.
1.10. Privātuma politika - šis dokuments, kurā izklāstīti Personas datu apstrādes principi un noteikumi, izmantojot Interneta veikala pakalpojumus.
1.11. Konts - ir Klienta pamata pieteikšanās dati Interneta veikalā, kas sastāv no vienas e-pasta adreses un Paroles.
1.12. Parole ir unikāla ciparu, burtu vai ciparu un burtu vai citu simbolu kombinācija, ko izveidojis Klients un ko izmanto, lai pieteiktos Interneta veikalā.
2. VISPĀRĪGI NOTEIKUMI
2.1 Klients pilnvaro Sabiedrību veikt visas personas datu apstrādes darbības šajā Privātuma politikā noteiktajā apjomā un nolūkos.
2.2. Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Latvijas Republikas Personas datu tiesiskās aizsardzības likumu un citiem tiesību aktiem, kas reglamentē Personas datu apstrādi un aizsardzību, kā arī šo Privātuma politiku.
2.3. Sabiedrība apstrādā Personas datus saskaņā ar šādiem principiem:
2.3.1. Personas dati tiek vākti noteiktiem un likumīgiem mērķiem;
2.3.2. Personas dati tiek apstrādāti precīzi, godprātīgi un likumīgi;
2.3..3. Personas dati ir adekvāti un tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams to vākšanai un turpmākai apstrādei;
2.3..4. personas dati tiek regulāri atjaunināti;
2.3..5. personas dati tiek glabāti tādā formā, kas ļauj identificēt datu subjektu ne ilgāk, kā tas ir nepieciešams nolūkiem, kādiem dati tika vākti un apstrādāti.
2.3..6. Visa informācija par personas datiem ir konfidenciāla;
2.3..7. Klienta Personas dati un personas informācija netiks izmantota jebkādiem nelikumīgiem mērķiem.
2.4. Tiek uzskatīts, ka, veicot pirkumu Interneta veikalā, Klients ir iepazinies ar Privātuma politiku tās aktuālajā redakcijā un piekrīt tai. Ja Klients nepiekrīt kādai Privātuma politikas vai Privātuma politikas daļai, šādā gadījumā Klients neveic pasūtījumu un neiegādājas preci Interneta veikalā.
2.5. Privātuma politika ir pieejama Interneta veikalā, un to jebkurā laikā var izdrukāt. Privātuma politika var tikt grozīta, papildināta vai atjaunināta pēc Sabiedrības ieskatiem. Jaunā Privātuma politikas versija tiek publicēta Interneta veikalā.
2.6. Klients var veikt pasūtījumu Interneta veikalā bez reģistrācijas vai izmantojot savu Kontu pēc reģistrācijas Interneta veikalā.
2.7. Veicot sākotnējo reģistrāciju Interneta veikalā, izmantojot Kontu, Klientam ir jānorāda sava e-pasta adrese un jāizveido droša parole, kā arī jāsniedz precīzi Personas dati Interneta veikalā. Klients ir atbildīgs par to pareizību. Pēc Konta izveides Klientam tiek piešķirts identifikācijas kods.
2.8. Izmantojot Pakalpojumus vai veicot pirkumus Interneta veikalā, Klientam vienmēr ir jāsniedz precīzi Personas dati Interneta veikalam un viņš ir atbildīgs par to pareizību.
2.9. Klientam ir tiesības jebkurā laikā mainīt un atjaunināt Kontā esošos Personas datus vai vērsties Interneta veikalā ar lūgumu atcelt Kontu.
2.10. Klients nedrīkst izpaust Paroli trešajām personām un glabāt to drošībā, pretējā gadījumā Klients uzņemas visu ar to saistīto atbildību.
3. PERSONAS DATU VĀKŠANA, IZMANTOŠANA, LABOŠANA UN GLABĀŠANA.
3.1. Uzņēmums respektē katra Klienta tiesības uz privātumu. Klienta personas dati (t.i., vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, piegādes adrese, maksājumu rekvizīti (bankas konta numurs, maksāšanas veids u.c.), pirkumu vēsture un, ar Klienta piekrišanu, vecums, dzimums, dzimšanas datums, dzīvesvieta) tiek vākti un apstrādāti šādiem mērķiem:
3.1.1. e-komercijas nolūkos. Tiek apstrādāti šādi Personas dati: vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, piegādes adrese, vecums/ dzimšanas gads, IP adrese, maksājumu dati par precēm/pakalpojumiem. E-komercijas vajadzībām izmantoto Personas datu glabāšanas periods ir 5 (pieci) gadi no pēdējās pieteikšanās dienas Interneta veikalā.
3.1.2. tiešā mārketinga nolūkos. Tiek apstrādāti šādi Personas dati: vārds, uzvārds, tālruņa numurs, e-pasta adrese, adrese, vecums, dzimums, dzimšanas datums, dzīvesvieta.
3.1.3. Tiešā mārketinga nolūkos izmantoto Personas datu glabāšanas periods ir 5 (pieci) gadi no pēdējās pieteikšanās dienas Interneta veikalā.
3.1.4. Piekrītot privātuma politikai, piekrītat, ka mēs varam sazināties ar jums, izmantojot e-pastu, SMS vai zvanot uz jūsu norādīto tālruņa numuru. Mēs sniegsim jums mārketinga ziņojumus, lai jūs būtu informēti par mūsu jaunumiem un lai palīdzētu jums iepazīties un atrast mūsu preces, tostarp aptaujas, lai novērtētu mūsu pakalpojumu kvalitāti.
3.1.5. Jūs jebkurā laikā varat atteikties no Medrika.lv interneta veikala tiešā mārketinga ziņojumiem. To varat izdarīt, rakstot e-pastu uz info@medrika.lv vai izmantojot atteikšanās saiti jums nosūtītajā e-pastā.
3.1.6. Ja atteiksieties no tiešajiem mārketinga ziņojumiem, mēs atjaunināsim jūsu personas datu apstrādes iestatījumus, lai jums vairs netiktu sūtīti tiešā mārketinga ziņojumi.
3.1.7. Ja atteiksieties no tiešajiem mārketinga ziņojumiem, informācija par jūsu pasūtītajiem pakalpojumiem (piemēram, jaunākā informācija par pasūtījumu) jums tiks sniegta arī turpmāk.
3.2. Klientam kā datu subjektam ir šādas tiesības saistībā ar Klienta Personas datu apstrādes procedūrām:
3.2.1. saņemt no Sabiedrības informāciju par Klienta Personas datu apstrādi, piekļūt saviem Personas datiem un to, kā tie tiek apstrādāti;
3.2.2. saņemt no Sabiedrības informāciju par Klienta Personas datu avotiem un veidu, nolūkiem, kādiem tie tiek apstrādāti, saņēmējiem, kuriem tie tiek sniegti un ir sniegti vismaz 1 (vienu) gadu;
3.2.3. pieprasīt labot, iznīcināt Klienta Personas datus vai apturēt, izņemot glabāšanu, savu Personas datu apstrādi, ja Personas dati tiek apstrādāti, pārkāpjot Latvijas Republikas Likuma par personas datu tiesisko aizsardzību un citu tiesību aktu noteikumus.
3.3. Lai izmantotu savas tiesības, Klientam jāuzrāda pase, personas apliecība vai vadītāja apliecība.
3.4. Sabiedrība reizi gadā bez maksas sniedz Datu subjektam informāciju par Datu subjekta Personas datu apstrādi. Klients var izmantot savas 3. punktā minētās tiesības, sazinoties ar info@medrika.lv. Sabiedrībai ir tiesības labot, grozīt, dzēst Personas datus vai apturēt Personas datu apstrādi tikai pēc tam, kad ir noskaidrota tā Klienta identitāte, kurš ir iesniedzis pieprasījumu.
3.5. Klienta Personas dati netiek izpausti trešajām personām, izņemot šādus gadījumus:
3.5.1. ja ir saņemta Klienta piekrišana, kā norādīts šajā Privātuma politikā;
3.5.2. personas dati e-komercijas vajadzībām tiek sniegti partneriem, kas sniedz pakalpojumus Sabiedrībai saistībā ar Sabiedrības uzņēmējdarbību;
3.5.3. kompetentajām iestādēm Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos.
3.5.4. e-veikalā maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot Paysera platformu, kuru pārvalda UAB Paysera Lt, tāpēc Jūsu personas dati, kas nepieciešami maksājuma veikšanai un apstiprināšanai, tiks nodoti UAB Paysera Lt.
3.6. Klients piekrīt savu Personas datu nodošanai Sadarbības partneriem, lai izpildītu Klienta Interneta veikalā veikto pasūtījumu, kā arī lai Sabiedrība sniegtu Klientam Pakalpojumus, kā arī Sabiedrības Sadarbības partneriem, kā noteikts 3.5. punktā.
3.7. Ja Klients nepiekrīt Privātuma politikai, Klients nevarēs izmantot Interneta veikala pakalpojumus.
3.8. Sabiedrība īsteno organizatoriskus un tehniskus pasākumus, lai aizsargātu Personas datus pret nejaušu vai nelikumīgu iznīcināšanu, grozīšanu, izpaušanu, kā arī pret jebkādu citu nelikumīgu apstrādi.
3.9. Klients piekrīt, ka gadījumos, kad tas ir nepieciešams saskaņā ar kompetento iestāžu norādījumiem un/vai Klienta Personas dati varētu būt izmantoti nelikumīgas darbības veikšanai, vai gadījumos, kad ir pamatotas aizdomas par identitātes zādzību, par ko kompetentas tiesībsargājošās iestādes veic pirmstiesas izmeklēšanu, vai gadījumos, kad pastāv citi likumīgi iemesli vai mērķi, Klienta Personas dati Sabiedrības serveros tiek glabāti ilgāk, nekā noteikts šajā Privātuma politikā.
3.10. Saņemot Datu subjekta norādījumu vai pieprasījumu saistībā ar Personas datu apstrādi, Sabiedrība ne vēlāk kā 30 (trīsdesmit) kalendāro dienu laikā no Datu subjekta pieprasījuma saņemšanas dienas sniedz Klientam atbildi, ar kuru vai nu apmierina pieprasījumu/ieteikumu, vai arī sniedz pamatotu atteikumu to darīt. Ja Datu subjekts to pieprasa, atbilde jāsniedz rakstiski.
3.11. Lai Sabiedrība varētu piedāvāt Klientam pilnvērtīgus pakalpojumus Interneta veikalā, ar Klienta piekrišanu Klienta datorā (ierīcē) tiek saglabātas informācijas Sīkdatnes, kas tiek izmantotas, lai identificētu Klientu kā iepriekšējo Interneta veikala lietotāju, apkopotu statistiku par Interneta veikala apmeklētību un informāciju par iepirkumu grozu. Klients jebkurā laikā var apskatīt, kuras Sīkdatnes tiek saglabātas, un var dzēst dažas vai visas saglabātās Sīkdatnes.
3.12. Lai nodrošinātu Jums ērtāku un efektīvāku pārlūkošanas pieredzi Sabiedrības tīmekļa vietnē un sniegtu Jums noderīgus piedāvājumus, mēs Sabiedrības tīmekļa vietnē izmantojam šādas Sīkdatnes:
PHPSESSID (sesijas identifikators; derīgs 1 sesijai)
PrestaShop-* (Prestashop moduļa sīkfaili, lai saglabātu informāciju, pārvietojoties starp lapām; Ieejot vietnē. Derīgs 480 stundas)
__lglaw (Sīkdatne ziņojuma iestatīšanai vai rādīšanai;Pēc aizvēršanas sīkdatnes ziņojums. Derīgs 1 gadu)
_instashopGV (Instagram datplūsmas attēlošanai; Derīgs 1 - sesiju, ieejot vietnē).
3.13. Lai uzzinātu vairāk par sīkfailiem, piemēram, kā tos pārvaldīt vai dzēst, varat apmeklēt tīmekļa vietni www.allaboutcookies.org.
4. CITI NOTEIKUMI
4.1. Sabiedrībai ir tiesības pilnībā vai daļēji mainīt, grozīt vai papildināt "Privātuma politiku". Privātuma politikas grozījumi vai papildinājumi stājas spēkā no to publicēšanas dienas.
4.2. Ja jums rodas jautājumi, lūdzu, sazinieties ar šādiem kontaktpunktiem: e-pasta adrese info@medrika.lv.